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退换货系统—仅退款

付款后,商家还未发货申请退款,可以点击右上角“我的订单”找到您所需要退款的订单信息,点击“退货/退款   


    


点击退货退款后页面会自动跳转到,如图所示:


注意,因为是未发货退款,系统会自读取“仅退款”

信息填写好之后点击“提交申请”,页面会直接跳转到,如图所示:

                           

注意:仔细阅读退换货状态,尤其是标红的字体


因快递单号为手工录入, 商家会出现延迟录入情况,如快递已经取件发货产生运费,需要买家承担相应运费,您直接点击“修改申请”可对金额进行修改。

商家操作“同意退款”后,你的订单状态显示“退款成功”,如图所示:

                          

注意:退款成功后,退款会在每周二和周五办理退款,款项原路返回,支付宝余额1~2个工作日到账,网银5~7个工作日到账,