分期购物流程 | 分期购物常见问题
分期付款购物流程
1、 选择产品颜色，点击“信用卡分期付款”会弹出一个小窗口，如图二系统会自动计算出每期应付的金额。
图一
图二
2、点击“申请信用卡分期付款”后如下图，确认商品无误，再点“信用卡分期付款”
3、请仔细填写相关信息，需注意在选择信用卡分期付款信息时一定要选准银行和分期数，确认无误后再提交订单。
4、订单提交生成后，请点击所在银行的LOGO进入银行介面进行付款
5、选择银行如“中国银行”将个人真实信息填写完整后，点击“提交”即可
分期付款常见问题
1、你们支持那些银行的分期付款？可以分几期呢？
为了广大用户的需求ZOL官方店目前开通了中国工商银行和中国银行的分期付款，可以分3/6/12期，其它银行将会陆续开通。
2、我的信用卡额度应该是多少？
您信用卡的额度请您咨询发卡行，只有在您的可用信用额度超过想购买产品的总金额时，才能分期成功。
3、分期付款有什么条件限制吗？
首先你购买的产品金额要大于1000元才能进行分期，并您的信用卡透支额度一定要大于您所购买产品的金额才可以进行分期。
4、办理完分期付款业务后，我的可用额度是多少？
分期付款后银行会从你信用卡中冻结你购买总金额的信用额度，因此，您的可用额度需扣除分期总金额。随着每月分期还款，您的可用额度也将逐步恢复。
5、分期付款后，每月要还多少钱啊？
银行是根据您选择的分期数将支付总金额平均后每月付款，您可根据每月收到的信用卡账单提示进行分期还款，最终以银行的还款单为准。
具体算法：如果您所购买的总金额（商品金额+手续费）不能被分期数整除，各银行对整除不尽的余额收取方式不同，这样就造成每月支付金额有所不同。
例如：您购买的总金额RMB1200元，选择12期分期购买，每月还款金额：RMB100元；如您购买的总金额RMB1000元，选择12期分期购买，每月还款金额RMB83元，剩余RMB4元各银行收取方式将不同。
6、为什么我的分期付款会被银行拒绝？
在您的信用卡可以正常使用(如申请网上分期须开通信用卡网上支付功能，且所购产品金额不超过网上交易限额)情况下，最常见的被拒绝原因是您的当前可用额度已经不足以支付分期付款的总金额。具体的拒绝原因，您可以拨打信用卡24小时客服热线中国银行电话：95566 中国工商银行电话：95588
7、我购买的产品单件不足1000元，但我要买的几款产品合计可以达到1000元，我可以一起分期吗？
是可以的，只要你购买产品总金额大于1000元并将你所想购买的多款产品下在一张订单上生成就行。
8、为什么我在分期的时候多了一个手续费呢？
这个手续费是银行收取的费用，并非我们ZOL官方店收取，具体收费标准是根据您选择的分期数和购买产品的金额而不同。
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